Missione Rumore - Associazione italiana per la difesa dal rumore

rumori domestici

Signora delle pulizie rumorosa

Segnalazione:
Buongiorno, il mio compagno lavora di notte e dorme di giorno dalle 7 alle 14 circa. Nell’appartamento sopra di noi abita una signora anziana e viene tutte le mattine dalle 10 alle 12 una signora a farle le pulizie. Il problema é che urla e fa molto rumore, sbatte i mobili, cammina con le scarpe in casa e il mio compagno non riesce a dormire. Ha già provato a mettere anche i tappi ma si sente anche con quelli. Abbiamo già esposto il problema al figlio della signora anziana due volte e abbiamo già rimproverato la donna delle pulizie tre volte ma non cambia niente, anzi sembra che adesso lo faccia apposta. Come possiamo fare? Grazie.
V.C.
Vigliano Biellese (BI)

Risposta:
aprile 2018

Gent.ma Sig.ra V.C. buongiorno.
Le suggerisco innanzitutto di rivolgersi alla vicina del piano superiore esponendo la problematica a mezzo raccomandata, segnalando che “qualora l’esortazione alla cessazione del disturbo non fornisse esito positivo, provvederà a recarsi presso la Polizia Municipale per esporre formale denuncia”.

In secondo luogo, Le suggerisco di trasmettere la segnalazione all’Amministratore di condominio, producendo la raccomandata inviata alla vicina di casa.
Infine, qualora le precedenti segnalazioni non dovessero sortire l’esito sperato, Le suggerisco di rivolgersi alla Polizia Municipale al fine di esporre formale denuncia.

Cordiali saluti,
dott. ing. Guido Berra

Attività domestiche ore 5:30 mattino

Segnalazione:
La vicina del piano di sopra alle 05.30 del mattino nel silenzio assoluto comincia e continua per un bel pò a fare rumori del tipo bicchieri sul tavolo della cucina o sul piano di lavoro. Io penso che tolga la polvere spostando oggetti e li rimetta a posto. Poco prima delle 06.00 iniziano colpi come rovesciamento per terra di qualche cosa, caduta di oggetti come manico di scopa, scopa che pulisce sbattendo sulla ringhiera del balcone, ed altri colpi non ben decifrati poi verso le 06.20 lavatrice in funzione poiché alle 07.00 quando mi alzo è in stato di centrifuga. Infine ogni mattina sulla mia testa alle 06.00 fino alle 06.45 cammina sul pavimento in legno che scricchiola tremendamente per sventrare il letto e mette le coperte le lenzuola e i cuscini coi tappeti fuori dalla finestra ed ogni volta qualche colpo per sbattere, contestualmente un paio di colpi anche ai materassi. Le ho parlato più volte e mi ha detto che fa le pulizie perché sebbene sia in pensione lavora presso un caf e quindi deve essere tutto perfetto prima di uscire.
La domenica mi grazia iniziando alle 07.00 circa. Sono cinque anni che va avanti mi sto esaurendo non so più cosa fare perché mi toglie 1 ora e più di sonno.
N.G. – Torino

Risposta:
28 giugno 2017

Preg.mo Sig. N.G. buongiorno.
In letteratura scientifica è noto come i disturbi del sonno abbiano un impatto sulla qualità della vita. Quando il rumore disturba il sonno, l’intero organismo ne risente negativamente, soprattutto se l’interferenza si concretizza con bruschi risvegli dovuti all’impulsività dei picchi di rumore. In presenza di tali situazioni la qualità e la continuità del sonno vengono irrimediabilmente compromesse.
Le suggeriamo innanzitutto, nel caso non abbia ancora agito in tal senso, di verificare la presenza nel Regolamento di Condominio di eventuali limitazioni di orario alle attività che possano arrecare disturbo e pertanto richiederne l’applicazione.
In ogni caso, il problema da Lei lamentato riguarda la materia del disturbo da rumore, regolamentata dall’art. 844 del Codice Civile.
La giurisprudenza costante in materia di disturbo da rumore afferma che un’immissione di rumore non sia da considerarsi tollerabile se supera i 3 dB sul rumore di fondo, avuto segnatamente riguardo ai valori istantanei (impiegando i livelli percentili come parametri descrittori).
Al fine di verificare l’esistenza di tale condizione, Le suggeriamo di rivolgersi ad un consulente tecnico esperto in materia di acustica che sia abilitato ad effettuare misurazioni sul posto in concomitanza con il presentarsi del problema. Da tali misurazioni, il consulente potrà individuare i parametri descrittori idonei al fine di rappresentare il rumore (intrusivo) proveniente dal piano superiore.
Dalla valutazione dei risultati forniti dai parametri descrittori scelti, il tecnico sarà in grado di confermare o meno il superamento della condizione di normale tollerabilità.
In caso positivo, Le suggeriamo in prima istanza di contattare la vicina del piano superiore, informarla su quanto accertato e cercare un possibile accordo. Qualora non si trovasse una soluzione stragiudiziale, non potrà fare altro che rivolgersi ad un legale per un’eventuale mediazione e successivamente, in caso di esito negativo, l’azionamento di un procedimento civile di accertamento tecnico preventivo, segnatamente in riferimento all’art. 844 del Codice Civile.
Cordiali saluti,
dott. ing. Guido Berra

Limiti da strumenti musicali, bambini e rumori domestici

Segnalazione
Vorrei avere delle informazioni più precise sui limiti legali delle emissioni di rumore prodotto da strumenti musicali, bambini e rumori domestici prodotti dai vicini in ore notturne 4-5 del mattino, 23-24 di notte.
S.D. – Firenze

Risposta dei nostri esperti
Settembre 2015
Gentile signora,
nelle controversie giudiziarie (art. 844 Codice Civile) il limite massimo della tollerabilità di giurisprudenza è di non più di 3 decibel oltre il rumore di fondo.
Per avere altre informazioni in questa materia tecnico-legale le suggeriamo il libro di Giorgio Campolongo “Il rumore del vicinato nelle controversie giudiziarie” editore Maggioli, seconda edizione, 360 pagine.
Cordiali saluti
Campolongo e Campagnoli